понедельник.

При тщательном обследовании системы был выявлен виновник BSOD - spyder.sys (5.00.1.04160) из состава антивирусного пакета DrWeb. Опишу ситуацию подробнее - именно сегодня закончилась лицензия на DrWeb, т.е. истек срок действия лицензионного ключа. На всех рабочих станциях, где появились проблемы с загрузкой BSOD была установлена 5-ая версия антивируса DrWeb. Вот такой сюрприз приготовили разработчики, как впоследствии выяснилось, подобной проблеме была подвержена и версия 4.44 (форум поддержки DrWeb). Хотелось бы заметить, что на 64-х разрядной версии данная беда не проявилась, так же как и на текущей на данный момент 6-ой версии антивируса DrWeb.


Устанить проблему не сложно. Для начала загружаемся в безопасном режиме, благо система не будет этому препятствовать. Далее потребуется полностью удалить DrWeb с рабочей станции. Вот тут могут возникнуть сложности. Как известно, Установка и удаление программ в безопасном режиме не работает, а удаление ключей запуска DrWeb в реестре заблокированы (во всяком случае из безопасного режима этого сделать не выйдет).

На официальном сайте DrWeb (www.drweb.ru) есть специальное средство, предназначенное для удаления «остатков» от некорректных/поврежденных инсталляций Dr.Web. Собственно дальше остается запустить утилиту и перезагрузить компьютер, тут полагаю описывать нечего.